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移动欺骗消费投诉哪个部门

时间:2025-04-18   分类:常州市律师
移动欺骗消费应投诉12315。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权投诉。不及时处理可能导致权益受损,如经济损失扩大或证据丢失。
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处理移动欺骗消费,常见方式有协商、调解、仲裁、诉讼。根据具体情况选择,协商不成可寻求消费者协会调解,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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投诉移动欺骗消费,可这样做:1. 先与商家协商,要求退赔;2. 协商无果,联系消费者协会调解;3. 调解不成,准备证据申请仲裁或向法院提起诉讼,以维护自身合法权益。

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