12345投诉电话撤诉的步骤是什么

可以致电12345申请撤销投诉，但能否撤销需根据工作进度判断。依据《12345市民服务热线管理规定》，若投诉未转至职能部门可撤销；已转交则不可撤，需等待处理完毕。不及时处理可能影响问题解决进度和自身权益。
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撤销12345投诉的常见方式有致电撤销和等待处理完毕自动撤销。若投诉未转至职能部门，可致电撤销；若已转交，则需等待处理完毕并向工作人员说明情况，视为撤销。
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可致电撤销12345投诉。操作如下：若投诉未转职能部门，直接致电说明撤销意愿；若已转交，等待处理，问题解决后告知工作人员不再投诉。