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我在实体店买到了假货,怎么解决?

时间:2025-05-16   分类:常州市律师
买到假货应找卖家理赔或换货,拒绝则举报。依据《消费者权益保护法》,销售假货属欺诈,可要求三倍赔偿。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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买到假货需维权。操作:1.保留证据,如发票、商品照片;2.与卖家协商理赔或换货;3.协商不成,向市场监管局举报或消费者协会投诉;4.必要时,向法院起诉,要求赔偿。
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处理方式有协商、举报、投诉、诉讼。先尝试与卖家协商,无果则向市场监管局举报或消费者协会投诉,仍无法解决则提起诉讼。

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