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直播间卖二手车套路骗局

时间:2025-05-10   分类:常州市律师
您在直播间购买的二手车若为假货,除了向平台投诉外,还可依据《消费者权益保护法》和《产品质量法》维权。《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可要求退货、换货或修理等。《产品质量法》第四十条规定,售出的产品不符合以产品说明等方式表明的质量状况的,销售者应当负责修理、更换、退货等。因此,您有权要求商家承担相应的法律责任。
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从法律角度,保护自己免受二手车直播销售骗局的方法有:1.购买前详细了解车辆信息,要求商家提供真实、全面的车辆证明文件;2.交易时选择正规平台,避免私下交易;3.保存好交易记录、聊天记录等证据,以便维权时使用;4.了解相关法律法规,提高维权意识,遇到问题时及时投诉或举报。
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在不同情况下,维权操作如下:若商家拒绝承认售假,可先收集证据(如直播录像、交易记录等),再向平台提交投诉;若平台处理不及时或结果不满意,可拨打12315向市场监管部门举报;若损失较大,建议咨询律师,考虑通过法律途径解决,如起诉至法院。

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